La instalación de drivers de Android en una PC debería ser un paseo por un parque. Conecta su teléfono con la PC a través del cable USB y, por lo general, la instalación comienza de inmediato. El controlador genérico proporcionado automáticamente por Windows debería ser lo suficientemente bueno para el acceso al almacenamiento.
La mayoría de los usuarios no necesitan nada más, para ser perfectamente honestos. Sin embargo, ¿qué sucede si Windows le muestra el mensaje «Windows no pudo instalar su Android»? ¿Cómo hacer que funcione si un controlador genérico simplemente no se instala? Descúbrelo a continuación.
Cómo instalar con éxito los drivers de su dispositivo Android
- Instalar drivers USB OEM manualmente
- Habilite la depuración USB en su Android
- Cambiar el puerto USB
- Utilice el controlador genérico SDK de Android
Solución 1: instale los drivers USB OEM manualmente
Hay tantos dispositivos que no requieren la instalación manual de drivers y los teléfonos Android no están en esa lista. Especialmente si desea utilizar su dispositivo con ADB y Android SDK.
Ahora, Windows 10 generalmente puede instalar el dispositivo para las funciones más simples (transferencia de datos) automáticamente, pero esto no se aplica a las iteraciones anteriores de Windows. Es por eso que sugerimos instalar los drivers manualmente.
Para encontrar el mejor controlador para su dispositivo, buscaremos en el sitio web de soporte oficial del OEM. Digamos que el dispositivo Huawei no hará mucho con el controlador de Samsung. Por lo tanto, asegúrese de encontrar el controlador adecuado. Pero, antes de eso, intentemos instalar el controlador dentro del Administrador de dispositivos.
- Conecte su teléfono Android a través del cable USB a una PC.
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Dispositivos portables (u otros dispositivos).
- Haga clic derecho en su teléfono y elija Actualizar controlador.
- Busque automáticamente el controlador.
Si eso no funciona, busque en Google su OEM y descargue los drivers. Instale el controlador manualmente. Si el problema persiste, vaya a pasos adicionales.
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Solución 2: habilite la depuración USB en su Android
Otra cosa importante que mucha gente ignora está relacionada con los permisos de Android. Para que una PC tenga acceso a su dispositivo (generalmente no es necesario para el acceso al almacenamiento), debe habilitar la depuración de USB en las opciones de desarrollador del teléfono.
Estos no son accesibles de forma predeterminada, por lo que deberá seguir con un paso un poco ingenioso para desbloquear las opciones de desarrollador en su dispositivo.
Una vez allí, debería poder habilitar la depuración USB con facilidad. En primer lugar, desinstalemos el controlador fallido del Administrador de dispositivos:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Ver en el menú principal y cambie a «Mostrar dispositivos ocultos“
- Ampliar la Dispositivos portables (u otros dispositivos).
- Haga clic derecho en su dispositivo Android y desinstálelo.
Aquí le mostramos cómo habilitar el modo de depuración USB en su teléfono Android:
- Abierto Ajustes.
- Escoger Sistema > Acerca del teléfono.
- Toque 7 veces en el Número de compilación.
- Entra tu Clave o CLAVO para acceder a la Opciones de desarrollador.
- Encontrarás las opciones de desarrollador en la Sistema sección.
- En el menú de opciones de desarrollador, habilite Depuración USB.
- Conecte su dispositivo a su PC a través de USB y permitir la depuración USB Cuando se le solicite.
- Espere hasta que el controlador del dispositivo esté instalado y reinicie su PC.
Solución 3: cambie el puerto USB
Solución simple pero a menudo tan eficiente. A veces, un determinado puerto USB no funciona y cambiar a uno alternativo debería funcionar. Además, asegúrese de reiniciar tanto su teléfono como su PC después de cambiar el puerto.
Además, si tiene un cable Micro USB a USB o USB-C a USB alternativo, pruébelo.
Estas son cosas pequeñas y fáciles de olvidar, pero pueden invocar el problema en cuestión. Por otro lado, si estos ajustes de hardware no ayudan, le recomendamos que pruebe el último paso.
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Solución 4: utilice el controlador genérico SDK de Android
Finalmente, existe la posibilidad de que tenga un dispositivo más antiguo que no sea compatible con los drivers oficiales o genéricos. ¿Qué hacer si ese es el caso? La única solución restante que podemos sugerir es optar por el controlador genérico SDK de Android.
Por lo general, se requieren para ejecutar ADB y pueden ayudar a su PC a establecer la conexión inicial con su dispositivo antes de instalar un controlador MTP funcional.
Aquí se explica cómo instalar el controlador genérico Android SDK en su dispositivo:
- Descargar e instalar SDK de Androidaquí.
- Conecte su teléfono Android a través del cable USB a una PC.
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Dispositivos portables (u otros dispositivos).
- Haga clic con el botón derecho en su dispositivo y elija Actualizar controlador en el menú contextual.
- Seleccione «Buscar en mi computadora el software del controlador“.
- Escoger «Déjame elegir de una lista de drivers de dispositivos en mi computadora“.
- Haga doble clic Todos los dispositivos.
- Escoger Dispositivo USB MTP si está disponible.
- Si no, haga clic en «Tiene un disco…“.
- Navega a esta ruta: C:Archivos de programa (x86)Androidandroid-sdkextrasgoogleusb_driver.
- Instale el controlador y debería estar listo para comenzar.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en hacérnosla saber en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.
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