5 soluciones para corregir el error 0X80240020
- Eliminar la carpeta de distribución de software
- Verifique que el servicio BITS esté habilitado
- Verifique la resolución de nombres de su computadora
- Usar la información de inicio de sesión para completar la actualización
- Habilite OSUpgrade en su Registro
Hay varios códigos de error que pueden ocurrir en Windows 10, y cada uno de ellos es igualmente molesto. Ya te mostramos cómo solucionar algunos errores en Windows 10.
En esta guía, le mostraremos cómo resolver el error 0X80240020 en Windows 10.
Cuando intenta descargar una determinada actualización de Windows, como las actualizaciones acumulativas recientes de Windows 10, o tal vez una nueva versión del sistema si aún no actualizó, a veces puede ocurrir el error 0X80240020.
Este problema ocurre si el proceso de Actualizaciones automáticas no puede completar su solicitud y descargar ciertas actualizaciones. Afortunadamente, hay un par de soluciones que pueden resolver este problema.
Pasos para corregir el error de actualización de Windows 10 0X80240020
Solución 1: elimine la carpeta SoftwareDistribution
Esta solución no solo se aplica al error 0X80240020 específicamente porque también podría resolver otros errores de actualización. Entonces, esto es lo que debe hacer para eliminar la carpeta SoftwareDisribution e intentar descargar las actualizaciones nuevamente:
- Vaya a la siguiente carpeta y elimine todo en esa carpeta: C:Descarga de distribución de software de Windows
- Ahora, haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador)
- Ingresa la siguiente línea y presiona Enter: wuauclt.exe /updatenow
- Espere hasta que finalice el proceso y cierre el símbolo del sistema
- Ahora, vaya al menú Inicio, abra la aplicación Configuración, vaya a Actualizar e intente descargar actualizaciones nuevamente (o vaya al Panel de control, Actualizar, si aún no descargó Windows 10)
Solución 2: Verifique que el servicio BITS esté habilitado
BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) es el servicio principal para la comunicación entre su computadora y los servidores de Microsoft, por lo que si hay algún problema con este servicio, probablemente no podrá recibir ninguna actualización. Para asegurarse de que este servicio se está ejecutando correctamente, haga lo siguiente:
- Ir a Búsquedaescribe servicios.msc y abierto Servicios
- Haga doble clic Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo
- En la sección Estado del servicio, asegúrese de que el servicio aparece como Empezado
- Si el estado aparece como Interrumpidohaga clic Comenzary luego haga clic en DE ACUERDO
- Intenta instalar las actualizaciones de nuevo
Solución 3: verificar la resolución de nombres
Otra cosa que puede intentar es verificar su resolución de nombre. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Cierre cualquier ventana del navegador de Windows Update o Microsoft Update
- Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (administrador)
- Ingrese los siguientes comandos y presione Entrar después de ingresar cada comando en la línea de comando:
- nslookup
- ns
- el nombre de su computadora (Puede verificar el nombre de su computadora cuando hace clic con el botón derecho en Propiedades sobre Este computador icono en su Escritorio, bajo Configuración de nombre de equipo, dominio y grupo de trabajo)
- Una vez finalizado el proceso, intente ejecutar las actualizaciones nuevamente
Solución 4: use la información de inicio de sesión para completar la actualización
La cuarta solución implica marcar la opción ‘Usar mi información de inicio de sesión para terminar automáticamente de configurar mi dispositivo y reabrir mis aplicaciones después de una actualización o reinicio’.
Para habilitar esta función, vaya a Configuración > luego vaya a Cuentas > Opciones de inicio de sesión > y asegúrese de marcar la casilla de verificación correspondiente.
Solución 5: habilite OSUpgrade en su registro
Si es un usuario avanzado, también puede modificar su Registro para corregir el código de error de Windows 10 0X80240020. Tenga en cuenta que los cambios incorrectos en el Registro pueden provocar problemas técnicos graves. No olvide hacer una copia de seguridad de su computadora antes de continuar. Estos son los pasos a seguir:
- Vaya a Inicio> escriba ‘regedit’> Abra la herramienta de registro de Windows
- Localice esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
- Si OSUpgrade no existe, créelo haciendo clic con el botón derecho en WindowUpdate > seleccione New > Key
- Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y asígnele un nombre AllowOSUpgrade > establecer el Valor = 0x00000001.
Eso es todo, espero que al menos una de las soluciones mencionadas te haya ayudado a resolver el problema con el error 0X80240020 en Windows 10, o al descargar Windows 10.
Si tiene algún comentario, sugerencia o tal vez alguna otra solución para este problema, no dude en escribirlos en la sección de comentarios a continuación.
Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección Reparación de Windows 10.
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