Cómo corregir errores de IntcOED en Windows 10/11

El controlador OSD de Intel Smart Sound Technology es una de las razones más destacadas de los problemas de sonido del sistema en tantas computadoras portátiles con Windows 10. Es fácilmente reconocible ya que a menudo causa problemas de sonido y, eventualmente, incluso BSOD. Los usuarios que experimentaron esto descubrieron que el error se identifica como «IntcOED». Lo cual, por supuesto, apunta en la dirección del controlador Intel Smart Sound Technology.

Brindamos algunas soluciones, con la esperanza de que lo ayuden a abordar el problema en cuestión. Comience desde el principio y avance a través de la lista.

Cómo reparar el error crítico del sistema «IntcOED» en Windows 10

1. Ejecutar el Solucionador de problemas de sonido
2. Actualizar los drivers
3. Ejecutar SFC
4. Prueba con DISM
5. Deshabilitar gráficos integrados e Intel Smart Sound
6. Actualizar BIOS
7. Inicie el sistema en un arranque limpio
8. Actualizar Windows
9. Restablece tu PC a la configuración de fábrica
10. Reinstalar Windows 10

1. Ejecute el Solucionador de problemas de sonido

Aunque el posible instigador es incierto, este es sin duda el problema de Intel Smart Sound. El error aparece principalmente debido a la integración fallida del controlador Intel Smart Sound en Windows 10. Y, como ya sabemos, Windows 10 tiene problemas con los drivers, especialmente con hardware antiguo.

El primer paso que puede tomar es permitir que Windows 10 solucione el problema a través de la herramienta de solución de problemas integrada. Si te falta el sonido, el paso obvio es ejecutar el Solucionador de problemas de audio. Esto podría ser un tramo largo, teniendo en cuenta la gravedad del error en cuestión. Pero no te costará nada probarlo.

Aquí se explica cómo ejecutar el Solucionador de problemas de Play Audio en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Ajustes.
2. Escoger Actualización y seguridad.
3. Seleccione Solucionar problemas desde el panel izquierdo.
4. Ampliar la «Reproducción de audioSolucionador de problemas.
5. Haga clic en el «Ejecute el solucionador de problemas» botón.

2. Actualizar drivers

En circunstancias normales, este paso debería resolver el error «IntcOED». Los conductores son, como ya dijimos, la razón principal de este hecho más que inoportuno. Especialmente si ha actualizado a Windows 10 sobre Windows 7.

Se interrumpe el soporte oficial para algunos dispositivos. Pero esto no significa que no podrá obtener un controlador completamente funcional. El truco está en evitar los drivers proporcionados por Windows Update.

Siga estos pasos para instalar el controlador Intel Sound desde la fuente oficial:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y abra Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la «Drivers de sonido, video y juegos» sección.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo Intel Smart Sound y seleccione Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
4. Compruebe el «Elimine el software del controlador para este dispositivo” caja.
5. Descargar Asistente de actualización de drivers Inter, aquí, e instalarlo.
6. Ejecute el cliente y actualice todos los drivers.
7. Reinicie su PC y busque cambios.

Alternativamente, puede usar un software dedicado. Eliminará el riesgo de daño permanente causado por la instalación defectuosa del controlador.

Un actualizador de drivers dedicado buscará la combinación perfecta para su hardware específico y lo instalará en su PC.

La herramienta también puede detectar si tiene drivers dañados o faltantes y repararlos también. Puede configurarlo para mantener a sus conductores bajo control de forma regular.

Obtener DriverFix

3. Ejecutar SFC

Ahora, si el problema persiste incluso después de haber configurado correctamente el controlador, es posible que se produzca una corrupción del sistema. Cuando esto sucede, sugerimos ejecutar la utilidad integrada a través del símbolo del sistema. Esta herramienta verifica la posible corrupción de los archivos del sistema y los corrige en consecuencia.

Siga estos pasos para ejecutar SFC en Windows 10:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. En la línea de comandos, escriba sfc/escanear ahora y presione Entrar.
3. Si la herramienta SFC no ha encontrado nada sospechoso, no cierre la línea de comandos.

4. Prueba con DISM

Si SFC no puede encontrar errores del sistema, la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación debería ayudar. Esta herramienta utiliza todos los medios disponibles para corregir los errores del sistema. Y es, como System File Checker, la utilidad integrada que puede ejecutar a través de la línea de comando elevada. Utiliza Windows Update para reemplazar todos los archivos, por lo que lleva la reparación de errores del sistema un paso más allá.

Aquí se explica cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
   • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
2. Espere hasta que la herramienta localice y resuelva los errores del sistema. Puede llevar algo de tiempo.

5. Deshabilite los gráficos integrados e Intel Smart Sound

Ahora, este problema aparece casi exclusivamente en configuraciones de doble GPU en las que Intel proporciona gráficos integrados y control de sonido. Sin embargo, la colisión de los conductores puede crear muchos problemas.

Por esa razón, sugerimos ceñirse a los gráficos dedicados (ATI o Nvidia) y Realtek HD Audio por el momento.

Si no está seguro de cómo deshabilitar la GPU dedicada en su computadora portátil o PC con doble GPU, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abierto Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Adaptadores de pantalla sección.
3. Deshabilite los gráficos integrados de Intel integrados.
4. Reinicie su PC y busque cambios.

6. Actualizar BIOS

Algunos usuarios que tienen problemas que reaparecen con IntcOED en Windows 10, resolvieron el problema actualizando el BIOS. Ahora, con la transición a un sistema operativo más nuevo, siempre debe actualizar su BIOS.

Simplemente, un usuario común rara vez se ocupará de la actualización del BIOS, especialmente si existe (y existe) la posibilidad de bloquear su computadora. Todavía sugerimos buscar su dispositivo y actualizar el BIOS.

El procedimiento puede diferir para diferentes fabricantes, ya que algunos ofrecen actualizaciones en el menú de configuración de BIOS/UEFI mientras que otros requieren herramientas especiales de terceros para aplicar las actualizaciones.

Por otro lado, si el error posiblemente comenzó después de actualizar el BIOS, debe navegar a la configuración de BIOS/UEFI y restaurarlos a los valores predeterminados. Esto aparentemente solucionó el problema para más de unos pocos usuarios.

7. Inicie el sistema en un inicio limpio

Además de los problemas obvios con los drivers, puede haber una aplicación de terceros que entre en conflicto con Intel Smart Sound. Esta lista es larga y no podemos decir con certeza qué programa exacto no funcionará cuando se combine con el dispositivo antes mencionado. Es por eso que puede probar un arranque limpio y buscar cambios.

Aquí se explica cómo iniciar Windows 10 en un inicio limpio:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba msconfig y abra Configuración del sistema.
2. En la pestaña Servicios, marque la casilla «Esconder todos los servicios de Microsoft» caja.
3. Haga clic en «Desactivar todo” para deshabilitar todos los servicios de terceros activos.
4. Ahora, seleccione el Puesta en marcha pestaña e ir a Administrador de tareas.
5. Evite que todos los programas se inicien con el sistema y confirme los cambios.
6. Reinicie su PC.

8. Actualizar Windows

Las actualizaciones de Windows y la forma en que se administran en Windows 10 recibieron una gran reacción de la comunidad de usuarios.

Sin embargo, esto no significa que no sean útiles. Algunos usuarios notaron que todos los problemas iniciales del sistema que aparecieron durante la instalación del sistema se resolvieron con actualizaciones posteriores.

Esa es una buena razón para actualizar su sistema. Aunque se ingresan automáticamente, debe buscar actualizaciones manualmente de vez en cuando. Aquí está cómo hacerlo:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Actualizar y haga clic en «Buscar actualizaciones“.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones en Ajustes.
3. Espere hasta que se instalen las actualizaciones y reinicie su PC.

9. Restablece tu PC a la configuración de fábrica

Si el error sigue apareciendo, solo podemos sugerir medidas más radicales. Antes de pasar a una reinstalación limpia de Windows 10, vale la pena probar algunas de las opciones de recuperación.

Sugerimos optar por la opción «Restablecer esta PC», que le permite comenzar desde cero sin perder sus datos. Por supuesto, puede borrar todo y comenzar desde cero, pero lo mantenemos para la reinstalación completa.

Siga estos pasos para restablecer su sistema a los valores de fábrica:

1. En la barra de búsqueda, escriba Reiniciar y abra Restablecer esta PC.
2. Bajo la ‘Restablecer esta PC‘opción, haga clic Empezar.
3. Elija conservar sus archivos y aplicaciones y continúe con el proceso de restablecimiento.

10. Reinstalar Windows 10

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó, la reinstalación limpia es el último recurso. Por supuesto, en este escenario, sugerimos formatear su disco y comenzar desde cero.

Además, restaure la configuración de su BIOS a los valores predeterminados. Antes de comenzar el procedimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos en medios externos.

Siga los pasos de este artículo para instalar Windows 10 limpio. Después de eso, asegúrese de navegar al sitio oficial del OEM e instalar exclusivamente los drivers oficiales. Además, como mencionamos en el paso 2, use el Asistente de actualización de drivers Intel para obtener los drivers Intel más recientes para Windows 10.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga algunas soluciones adicionales para ofrecer o algo que preguntar, no dude en publicarlas en la sección de comentarios a continuación.