- Cox ofrece uno de los mejores proveedores de servicios de red.
- Encontrar un código de error es inevitable en Cox debido a problemas con el servidor a veces.
- El acceso a los servicios de Cox desde fuera de los EE. UU. requiere un permiso preautorizado antes de viajar.
Cox cable ofrece uno de los servicios más fluidos en estos días. Sin embargo, una de las cosas inevitables es encontrar los códigos de error de Cox. Todo es cuestión de cuándo y no de si.
A menudo, los códigos de error aparecen en los peores momentos posibles. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios se sienten frustrados cuando sus momentos favoritos se interrumpen debido a problemas con el cable de Cox.
Sin embargo, la mayoría de los errores se pueden solucionar con ajustes menores en tu Cox Contour DVR, Mini box o Internet.
Además, los problemas más recurrentes suelen estar relacionados con cortes de Internet, problemas con el teléfono y problemas con Wi-Fi.
Por lo tanto, esta guía identificará los códigos de error de Cox destacados, los discutirá y brindará posibles soluciones para solucionarlos.
¿Por qué recibo un error en Cox?
- Cable problemas de conexión: Esta es una de las causas más destacadas de los códigos de error de Cox. A veces, es inevitable alterar la configuración de conexión del cable. Tal vez el cable esté suelto o se haya quitado accidentalmente, lo que afectará el rendimiento de Cox. Por lo tanto, podría generar un código de error.
- Problemas del enrutador inalámbrico: Cox ofrece enrutadores de unidades inalámbricas para mejorar el rendimiento de sus dispositivos. Un problema con la configuración del enrutador podría distorsionar la conexión con otras unidades. Dado que la red es esencial para que Cox funcione, esto sin duda generará códigos de error cuando intente utilizar los servicios de Cox.
- Problemas del servidor: A veces, la causa de los códigos de error puede deberse a un servidor inactivo. Aunque esto es bastante raro, no se puede descartar su posibilidad. Los usuarios deben comprender cuándo un problema del servidor afecta a todos los usuarios consultando los canales dedicados o con Soporte.
- Problemas con la mini caja: Esta es una causa importante de problemas entre los usuarios de Cox. El problema aquí a menudo se debe a su configuración y conexión de los cables. Una vez que hay un problema con eso, la caja Cox Mini generará constantemente códigos de error.
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¿Cómo soluciono los errores más comunes de Cox?
1. Cox código de error 107
El código de error 107 significa que su cuenta no cumple con los requisitos mínimos de elegibilidad para conectarse al servidor. También aparece cuando algo en su cuenta no es adecuado para el televisor. Además, podría ser que su dispositivo tenga jailbreak.
Para solucionar esto, debe llamar al servicio de atención al cliente y solicitar ayuda para evitar la detección de jailbreak que provoca el código de error.
2. Código de error de Cox 012
Este error ocurre cuando hay un problema con la conexión del cable Ethernet entre el enrutador y el televisor. A menudo, verá una pantalla negra, en mosaico, borrosa o azul.
Reiniciar la caja de cable o apretar la conexión del cable solucionará rápidamente este problema.
3. Error de Cox aaa-200
- Inicia sesión en tu cuenta de Cox.
- Seleccione Mi perfil y localizar Cuentas de usuario.
- Escoger Administrar usuarios.
- Seleccione Usuario secundario y haga clic Agregar usuario.
- Generar Contraseña del usuario y complete otras credenciales.
- Hacer clic Agregar usuario secundario.
Este código de error de Cox significa que hay un problema con Wi-Fi panorámico. El error inesperado aaa-200 generalmente ocurre debido a una violación del límite de dispositivo de la cuenta de usuario.
El punto de acceso está limitado a tres dispositivos por usuario. Por lo tanto, debe agregar más usuarios a la cuenta para solucionarlo.
4. Aplicación de error de Cox 1a09
Realizar un ciclo de encendido largo
- Apague el enrutador y desconecte el cuerdas
- Desenchufe el módem y enrutador de la fuente de alimentación hasta por cinco minutos.
- Conéctelos de nuevo y reiniciar.
- si hay un Botón de reiniciopúlselo antes de reiniciar sus dispositivos.
Soporte de contacto
Es recomendable llamar o comunicarse con el servicio de Soporte de Cox para saber si hay problemas de cobertura. Si ese es el caso, su problema de red es general. Si hay una interrupción temporal, le darán una duración para solucionarlo.
La aplicación de error 1a09 es uno de los errores más populares en Cox. Aparece cuando no hay ninguna conexión de red. También puede manifestarse como un código de error de caja de cable de Cox en el arranque.
5. Error 15 de Cox
Establecer la hora y la fecha correctas
- presione el ventanas+ R llavesaporte horafecha.cpl, y haga clic ESTÁ BIEN.
- Selecciona el Pestaña Hora de Internet y elige Cambiar ajustes.
- Compruebe el Sincronizar con un servidor horario de Internety cambiar el servidor a hora.windows.com.
- Selecciona el Ficha Fecha y horay haga clic en Cambiar zona horaria para asegurarse de que es correcto.
Comuníquese con Soporte para preautorizar el dispositivo
Si accede a Cox desde una ubicación geográfica bloqueada, es posible que aparezca este error. Por lo tanto, necesita permiso antes de viajar para que no le impidan el acceso.
El error 15 de Cox aparece cuando tu solicitud al servidor de Cox está bloqueada. A menudo, esto ocurre cuando se intenta acceder a él desde la geolocalización de la lista de bloqueo. Además, si la solicitud se considera maliciosa, se puede detener el acceso.
¿Cómo soluciono los problemas del cable de Cox?
- Apague el caja de cable y desenchúfelo de la tomacorriente de pared
- déjalo por 30 segundos a un minuto.
- Vuelva a enchufarlos y reinicie.
¿Hay un botón de reinicio en la caja de cable de Cox?
No, solo puede usar el botón de reinicio en el módem panorámico. La caja de cable principal de Cox no tiene un botón de reinicio.
Estos son los códigos de error más comunes y sus correcciones en los cables de Cox. Siempre comuníquese con Soporte si hay un problema, especialmente si la solución ha fallado.
Para obtener más información sobre Cox, consulta nuestro artículo sobre los dos métodos rápidos para detener las alertas del navegador de Cox. Además, tenemos una guía para que los jugadores seleccionen el mejor cable módem para juegos para comprar en 2022.
En conclusión, nuestra guía para solucionar cables de red rotos o mal enchufados también puede resultar útil.
Deje sus sugerencias y comentarios en los comentarios a continuación. Nos encantaría saber de usted.