¿Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi después de actualizaciones en Windows 10?
- Deshabilitar y volver a habilitar el controlador
- Instalar manualmente el controlador WiFi
- Actualizar drivers automáticamente
- Restablecer físicamente el enrutador
- Ejecutar una recuperación del sistema
- Solucione los problemas de su conexión a Internet
- Usar comandante
Parece que en varias computadoras portátiles y dispositivos de escritorio específicos que se actualizaron con el nuevo sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10, la conexión Wi-Fi dejó de funcionar repentinamente.
Ya sea en forma de conectividad limitada o incapaz de reconocer la red inalámbrica, verá siguiendo las líneas a continuación cómo resolver la conectividad Wi-Fi y poner en funcionamiento su Windows 8.1 o Windows 10.
Básicamente, después de la actualización a Windows 8.1 o Windows 10, los drivers de su adaptador Wi-Fi sufrirán algunos problemas y esto se debe principalmente a que no son compatibles con el nuevo sistema operativo que instaló.
Verificaremos a continuación en la función del administrador de dispositivos para ver si el controlador está funcionando como se esperaba y, si es así, también nos aseguraremos de que sea compatible con el sistema.
Cómo arreglar la conexión Wi-Fi después de las actualizaciones en Windows 10
1. Deshabilitar y volver a habilitar el controlador
- Haga clic derecho en un espacio abierto desde la pantalla de inicio y haga clic izquierdo o toque la función «Todas las aplicaciones».
- Ahora, en el tema «Sistema de Windows», haga clic con el botón izquierdo o toque el icono «Panel de control».
- Desde la ventana del Panel de control, haga clic izquierdo o toque la opción «Hardware y sonido».
- Ahora, desde la ventana Hardware y sonido, haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Administrador de dispositivos».
- En el lado izquierdo de la ventana «Administrador de dispositivos», haga clic con el botón izquierdo o toque el tema «Adaptadores de red» para expandirlo.
- Encuentre el controlador de su adaptador inalámbrico allí y primero verifique si tiene un signo de exclamación amarillo al lado.
- Haga clic derecho o toque el controlador del adaptador inalámbrico.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Desactivar».
- Ahora haga clic derecho nuevamente en el controlador y haga clic izquierdo en la función «Habilitar».
- Reinicie el dispositivo con Windows 8.1 o Windows 10 y verifique si el Wi-Fi funciona.
- Si la conexión Wi-Fi sigue siendo la misma, vaya de nuevo al adaptador inalámbrico en la ventana del Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho nuevamente en el controlador.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la opción Propiedades.
- En la ventana Propiedades, haga clic con el botón izquierdo o toque la pestaña Controlador situada en la parte superior de la ventana.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función Actualizar controlador.
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización.
2. Instalar manualmente el controlador Wi-Fi
- Descargue el último controlador Wi-Fi del sitio web del fabricante.
- Vaya al archivo ejecutable del controlador Wi-Fi después de completar la descarga.
- Haga clic derecho en el archivo ejecutable del controlador.
- En el menú que aparece, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función de solución de problemas de compatibilidad.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la opción Solucionar problemas del programa.
- Ahora, si el controlador funcionó en la versión anterior de Windows que estaba usando, marque la casilla junto a El programa funcionó en versiones anteriores de Windows pero no se instalará ni ejecutará ahora.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón Siguiente.
- Ahora marque la casilla junto a la versión anterior de Windows que sabe que el controlador funcionó.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón Siguiente.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación del controlador.
- Reinicie el dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 después de completar las instalaciones y verifique su conectividad Wi-Fi.
3. Actualice los drivers automáticamente
Es posible que experimente que Wi-Fi no funciona en Windows 10 debido a drivers de Wi-Fi obsoletos o defectuosos. Por lo tanto, si tiene problemas con Wi-Fi u otras dificultades relacionadas con los drivers, debe instalar los drivers más recientes o actualizar los que ya están instalados.
Desafortunadamente, la actualización manual de los drivers requiere mucho tiempo y no siempre es exitosa, incluso después de instalar el software correcto.
Es por eso que recomendamos una utilidad profesional que actualizará y reparará sus drivers de forma automática y rápida con solo unos pocos clics de su parte.
Esto significa que solo necesita instalar DriverFix, y se comunicará con su PC para ubicar el controlador necesario para su situación.
Obtener DriverFix
4. Reinicie físicamente el enrutador
- Desenchufe el enrutador inalámbrico de la toma de corriente.
- Espere aproximadamente un minuto.
- Vuelva a conectar el enrutador inalámbrico a la toma de corriente.
- Reinicie el dispositivo con Windows 8.1 o Windows 10 e intente conectarse nuevamente a la red Wi-Fi para ver si funciona.
5. Ejecute una recuperación del sistema
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- Desde la barra de accesos que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Configuración».
- Desde la ventana Configuración, haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Cambiar configuración de PC».
- Haga clic izquierdo o toque la función «Actualización y recuperación».
- Haga clic izquierdo o toque la función «Recuperación».
- Ahora tendrá un tema «Actualizar su PC sin afectar sus archivos» y debajo de él deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar el botón «Comenzar».
Nota: Esta función no afectará a sus archivos y carpetas, por lo que no necesitará hacer una copia de seguridad para continuar con este paso.
6. Solucione los problemas de su conexión a Internet
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- Haga clic izquierdo o toque la función «Buscar» situada en el menú Accesos.
- En el cuadro de búsqueda, escriba lo siguiente: «solución de problemas» sin las comillas.
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo o toque el icono «Solución de problemas».
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Red e Internet».
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Conexiones a Internet».
- Haga clic izquierdo o toque el botón «Avanzado» en la siguiente ventana que aparece.
- En la ventana «Conexiones de Internet», marque la casilla junto a «Aplicar reparaciones automáticamente» y haga clic izquierdo o toque «Ejecutar como administrador».
- Haga clic izquierdo o toque el botón «Siguiente» para continuar.
- En la siguiente ventana, haga clic con el botón izquierdo o toque la función «Solucionar problemas de mi conexión a Internet».
- Haga clic izquierdo o toque el botón «Siguiente» para continuar.
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la solución de problemas y averiguar qué es exactamente lo que está causando problemas con su conexión Wi-Fi.
7. Usar comandante
- En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba cmd y haga clic derecho sobre él para abrirlo como administrador:
- Ingrese este comando en Commander (sin las comillas): ‘reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f’, y presione Ingresar
- Después de eso, ingrese este comando también: ‘netcfg -v -u dni_dne’, y presione la tecla Enter
- Reinicie su PC y verifique las conexiones disponibles.
Estos son los pasos simples que debe seguir y solucionar sus problemas de conectividad Wi-Fi en Windows 8.1 o Windows 10.
Escríbanos a continuación en la sección de comentarios de la página si necesita más ayuda con la conexión Wi-Fi y lo ayudaré lo antes posible.