- Varios factores, incluidos los problemas con su conexión de red, el servidor DNS, la cuenta de usuario o la configuración de la computadora, pueden causar el mensaje de error.
- Si no puede iniciar sesión en su computadora después de probar las soluciones, es posible que deba comunicarse con su administrador de TI para obtener ayuda.
Los errores de inicio de sesión son un dolor de cabeza persistente para muchos de nuestros lectores. Recientemente hemos recibido quejas de uno con un mensaje de error: no podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible.
Si también recibió este error, esta guía lo ayuda con soluciones prácticas y causas probables para ayudarlo a evitar que vuelva a ocurrir.
¿Por qué me dice que no podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible?
- Problemas de conexión de red – No podrá iniciar sesión en su dominio si su computadora no está conectada a la red o si hay un problema con su conexión a la red.
- Problemas relacionados con el servidor DNS – El servidor DNS convierte los nombres de dominio en direcciones IP. No puede acceder a su dominio si su máquina no está utilizando el servidor DNS correcto.
- Configuración del grupo de usuarios protegidos – El grupo de Usuarios protegidos es un grupo de usuarios a los que se otorgan privilegios de seguridad adicionales. Es posible que la cuenta de usuario no pueda iniciar sesión en el dominio si pertenece a este grupo.
- Configuración del grupo de usuarios de dominio – Un conjunto de individuos con derechos de acceso al dominio es el grupo de individuos del Dominio. La cuenta de usuario no puede iniciar sesión en el dominio si no es miembro del grupo.
- Problemas de configuración de la computadora – Es posible que no pueda conectarse al dominio debido a un problema de configuración con su máquina.
¿Cómo soluciono que no podamos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible?
Sería mejor si primero consideraras estas soluciones previas:
- Reinicie su computadora ya que esto puede solucionar el problema si es causado por una falla temporal.
- Asegúrese de que su computadora esté conectada a la red y que tenga una buena señal.
- Comuníquese con el administrador de su red ya que, en la mayoría de los casos, requerirá configuraciones administrativas para corregir si necesita ser eliminado del grupo protegido.
Sin embargo, puede continuar con las siguientes correcciones detalladas si el error persiste.
1. Corrija la configuración del servidor DNS
- Presiona Windows + R para abrir el Correr cuadro de diálogo, escriba control y pulse Intro.
- Hacer clic Vea el estado de red y tareas.
- Seleccionar Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Hacer clic Protocolo de Internet versión 4 TCP/IP y haga clic en el Propiedad botón.
- En el direcciones del servidor DNS sección, asegúrese de que el Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo están configurados para los servidores DNS correctos. Puede utilizar los siguientes valores respectivamente:
8.8.8.8
8.8.4.4
- Esto debería borrar el error que no podemos firmar con esta credencial porque su dominio no está disponible.
2. Editar No almacenar en caché los inicios de sesión
- Presiona Windows + R para abrir el Correr cuadro de diálogo, tipo secpol.mscy pulsa Intro.
- Navegar Configuraciones de seguridad, Políticas localesy Opciones de seguridad.
- En el de la derecha, haz doble clic Inicio de sesión interactivo: número de inicios de sesión anteriores en caché.
- Cambiar el Cache valor a 0.
- Por último, verifica si sigue apareciendo el error no podemos firmarte con esta credencial porque tu dominio no está disponible.
3. Crea una nueva cuenta de usuario
- Presione Windows + I para abrir el Ajustes aplicación
- En el panel izquierdo, haga clic en cuentas y luego seleccione Otros usuarios A la derecha.
- Haga clic en el Añadir cuenta botón.
- Elegir No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.luego seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft en la página siguiente.
- Complete el formulario y presione Próximo.
- Expanda el usuario recién creado haciendo clic en la pequeña flecha en la esquina derecha y seleccione Cambiar tipo de cuenta.
- Seleccionar Administrador del menú desplegable y haga clic en DE ACUERDO.
4. Eliminar perfil corrupto
- Presiona Windows + R para abrir el Correr cuadro de diálogo, tipo regeditary pulsa Intro.
- Navegue a la ruta a continuación:
EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
- Si hay una llave con el .bak extensión, busque cualquier otro duplicado con el nombre exacto pero que no tenga la extensión y elimínelo.
- Verifica si corrige el error.
Puede seguir nuestra guía si tiene problemas para abrir el Editor del Registro en sus dispositivos con Windows 11.
Y ahí lo tienes. Cualquiera de estas soluciones resolvería que no podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible.
Por último, háganos saber lo que funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
