Al actualizar su dispositivo Windows Phone 8 a una versión más nueva, como Windows Phone 8.1 o incluso una más nueva, es posible que obtenga muchos códigos de error que no le permitan completar la instalación.
Si ve un mensaje como 801881cd, 80188265 o 801881d0 cuando actualiza su Windows Phone, obviamente tiene un problema. Es posible resolverlo con algunos problemas básicos para deshacerse de estas molestas actualizaciones. Microsoft ha proporcionado soluciones oficialmente y las vamos a juntar todas para que pueda obtener ayuda para sus problemas.
Cómo solucionar problemas de actualización de Windows Phone 8
Arreglar el código de error 801881cd
Este error aparece cuando no tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu teléfono para instalar la actualización. Así que aquí está cómo solucionarlo:
Elimine algunos archivos multimedia (videos, música y fotos) o aplicaciones para hacer espacio para la actualización. Puede conectarse a su computadora y mover sus archivos multimedia allí, y siempre puede reinstalar aplicaciones desde la Tienda. Tenga en cuenta que eliminar una aplicación, incluso temporalmente, borrará los datos de la aplicación, como el progreso guardado en un juego.
Arreglar el código de error 80004004
La opción de desinstalación de este error está atenuada y parece ser un problema molesto. ¿Qué puedes hacer para arreglarlo?
- Vuelva a instalar sus aplicaciones para minimizar las ‘pérdidas’
- Restablece tu teléfono – presione el botón Menú Inicio en su teléfono y elija Configuración; desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Restablecer y realice un restablecimiento completo
Puede encontrar información más detallada en nuestra solución dedicada al error 80004004.
Corregir los códigos de error 80188264, 80188265
Este problema surge cuando no ha aceptado descargar la actualización a través de una conexión celular. Aquí está la solución:
Lo mejor que puedes hacer es conectarte a Wi-Fi para que puedas descargar sin tener que preocuparte por posibles cargos de datos móviles. Si no puede conectarse a Wi-Fi y desea actualizar usando datos móviles, toque Descargar cuando se le solicite descargar usando datos móviles.
Corrige el código de error 801882cb
Este error en particular es causado por problemas para conectarse a una red. Aquí hay algunas posibles soluciones:
Asegúrese de que su teléfono tenga una buena conexión a Internet. Lo mejor que puedes hacer es conectarte a Wi-Fi para que puedas descargar sin tener que preocuparte por posibles cargos de datos móviles. Si no puede conectarse a Wi-Fi y desea actualizar usando datos móviles, toque Descargar cuando se le solicite descargar usando datos móviles.
Solucione los códigos de error 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,
80072efd, 80072f76, 80072efe
Todos estos aparecen porque hubo un problema temporal con un servidor o su conexión a Internet durante la actualización. Aquí está la solución:
Asegúrate de estar conectado a Internet e inténtalo de nuevo. Es mejor conectarse a Wi-Fi para evitar posibles cargos por datos móviles.
Corregir los códigos de error 80188d1, 80188d2
Hubo un error al instalar la actualización y esto causó el problema. Arreglar:
Reinicie su teléfono e intente descargar la actualización nuevamente.
Estas son en su mayoría correcciones comunes, pero son soluciones oficiales proporcionadas por Microsoft. Además, la compañía sugiere prestar atención a las siguientes cosas:
- Encender – Si la carga de la batería es baja, es posible que deba enchufarla y esperar antes de poder terminar de instalar la actualización.
- Compruébalo tú mismo – No tiene que esperar a que le digamos que hay una actualización: en la lista de aplicaciones, simplemente vaya a Configuración Ícono de configuración> Actualización del teléfono y luego toque Buscar actualizaciones.
- Espera un poco – Muchos errores son temporales. Si vuelve a intentarlo, es muy probable que el error no se repita.
- reinicia tu teléfono – Si su teléfono se congela durante una actualización, puede reiniciar su teléfono para que su actualización vuelva a funcionar.
- Ceder el paso – Si el espacio de almacenamiento de su teléfono está lleno de aplicaciones y todos sus medios, elimine algunos archivos de los que pueda prescindir.
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